Фасилитация и командный коучинг – в чем разница?
Блог
В рамках программ обучения в школе Erickson BY & UAE нам часто задают вопросы о различиях между командным коучингом и фасилитацией (и различаются ли они). Мы понимаем, что важно более подробно рассказать о каждом из этих методов.
Итак, главное что важно знать – командный коучинг и фасилитация не равно одно и то же.
Оба метода подходят для тех, кому необходимо использовать потенциал и ресурсы команды для эффективного достижения целей компании. Они помогают генерировать идеи, повышать продуктивность и приходить к коллективным решениям. Техники и форматы как фасилитации, так и групповой коуч-сессии могут комбинироваться или применяться по отдельности, в зависимости от поставленных задач.
Что общего:
Если говорить максимально простым языком, то фасилитатор работает прежде всего техниками. Их существует великое множество – как для офлайн встреч, так и для онлайна. Независимо от того, использует ли фасилитатор флипчарт с маркерами или виртуальную доску, он сопровождает и модерирует групповую дискуссию. Фасилитация направлена на работу в интересах участников группы, желающих найти общее решение и прийти к результату (планирование проекта, разработка стратегии продукта или организации, брейншторминг и тд). С ее помощью можно увидеть мнения с разных сторон, выявить проблематику и принять взвешенное решение, максимально полезное для бизнеса.
Когда коуч работает с группой, его задача – услышать и распознать истинные ценности и мотивацию каждого члена команды, а затем объединить личные цели в едином командном процессе. Это становится возможным благодаря компетенциям, лежащим в основе обучения коучингу. International Coaching Federation выделяет 8 коучинговых компетенций, а также ряд дополнительных – для коуча командного, в их число входит и навык фасилитации. Помимо этого, командные коучи, как и индивидуальные, активно используют пирамиду логических уровней, что позволяет задавать сильные продвигающие вопросы.
Таким образом, компетенции командного коуча расширят и усилят компетенции того, кто уже владеет фасилитацией. И аналогично с навыками фасилитации – чем больше и разнообразнее упражнений и технических возможностей освоит групповой коуч, тем богаче станет его творческая палитра.
Кому еще будет полезно освоить навыки командного коуча?

  • Практикующим индивидуальным коучам, которые хотят работать с группами клиентов. Например, проводить командные сессии, мастермайнды и любые другие форматы группового взаимодействия.
  • Менеджерам команд, которые ищут для себя новый подход к управлению людьми – основанный на ценностях и личной мотивации каждого члена команды.
  • Специалистам по обучению и развитию персонала (T&D и L&D-специалисты, бизнес-тренеры), которые хотят расширить свой набор инструментов, чтобы работать с группой на более высоких логических уровнях (а значит добиваться больших результатов и скорости их достижения)
  • HR-менеджерам, HR-директорам и всем, чья работа предполагает управление человеческим капиталом в организации.
  • Владельцам бизнеса, которые хотят построить вокруг себя эффективную команду сотрудников, понимающих, чего они хотят и как этого добиться.
В чем разница:
Кто пишет: Ольга Лаврентьева, профессиональный коуч Erickson, HR и L&D консультант, редактор блога Erickson BY & UAE
29.09.2023
Надеемся, что благодаря этой статье вы лучше понимаете разницу между фасилитацией и групповым коучингом.