Типология клиентов с точки зрения коучинга. Что такое метапрограммы и как быстро их распознавать. Формула Беркхарда в коучинге.
2
Создаем сильную и ясную договоренность, в которой клиент возьмет ответственность за результат!
Коучинговые вопросы планирования, критерии достижения цели, формат конечного результата
3
Откаты, спады неизбежны и вам важно знать, что с этим делать!
Двигаемся по кривой изменений
4
Создаем поддерживающую среду, чтобы клиент не "слился" на полпути!
Коучинговые инструменты мотивации и вовлеченности
5
Как итог, празднуем успешное завершение работы.
Почему иногда клиент не может дойти до результата. Критерии для измерения результата и сверки
6
Работаем со страхами клиентов и своими.
Как коучинг помогает в отслеживании своего состояния, учит замечать свои страхи и формирует мышление, которое готово к любым внутренним и внешним кризисам.
В РЕЗУЛЬТАТЕ МАСТЕР-КЛАССА ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
Новые инструменты и подходы, для экологичной работы с клиентами и, как результат, отличные рекомендации;
Техники, которые помогут организовать индивидуальный подход для каждого клиента;
Способы преодоления своих страхов и неуверенности, будь то страх неудачи, нехватки компетенций, опасения конфликтов;
Коучинговые инструменты и методики, которые позволят вам и вашим клиентам быстро и эффективно ставить цели и достигать их;
Практические рекомендации по созданию максимально вовлеченных и мотивированных клиентов и менти;
️Профессиональные коучинговые инструменты для эффективной коммуникации, умение слышать о чем молчат.
Коуч топ-менеджеров и руководителей, командный коуч руководителей и линейных менеджеров. В портфолио более 1500 часов сессий индивидуального и командного коучинга с бизнесом и предпринимателями.
Спикер мастер-класса:
Основатель представительства Эриксон Коучинг Беларусь и ОАЭ. Совладелец и управляющий директор ИТ компании, профессиональный эриксоновский коуч.
Математик-программист по образованию, в своем портфолио имеет 15 лет работы в ИТ, опыт выхода на международные рынки
с аутсорсинговой моделью разработки и внедрения проектов на рынках Западной Европы и Ближнего Востока.
»
СТАНЬТЕ ВОСТРЕБОВАННЫМ СПЕЦИАЛИСТОМ В СВОЕЙ СФЕРЕ И ПОЛУЧИТЕ СТАБИЛЬНЫЙ ПОТОК КЛИЕНТОВ И УВЕЛИЧЬТЕ ЧЕК ЗА УСЛУГИ.